Kort om inkasso

Hvis forfallsdatoen på en fordring har passert uten at betaling har funnet sted, kan den du skylder penger gå til inkassotiltak for å inndrive gjelden. Et inkassotiltak er f.eks. å sende ut et inkassokrav. Hvis betaling ikke finner sted innen inkassokravets forfallsdato, risikerer du at det vedtas rettslig inndriving gjennom Namsmannen. Det innebærer, i tillegg til at det påløper forsinkelsesrente og lovfestede avgifter og gebyrer på gjelden, at du risikerer å få en betalingsanmerkning. Hvis man har en betalingsanmerkning, får man ofte problemer med å låne penger, skaffe bolig eller tegne et telefonabonnement.

Hvis du har fått et inkassokrav av oss, men ikke har mulighet til å betale innen tidsfristen, er det viktig at du tar kontakt med oss for en dialog. Vi hjelper deg gjerne f.eks. ved å sette opp en nedbetalingsplan!

Vanlige spørsmål og svar

Hvorfor har gjelden økt?: There are no translations available.

I inkassoprosessen vil det påløpe en rekke avgifter og gebyrer hvis man ikke gjør opp gjelden i tide. Dette inkluderer blant annet et purregebyr på kr 61, et inkassovarselgebyr på kr 61 og et inkassogebyr på kr 183, samt kostnader for rettslig inndriving. Plikten til å betale disse er dels regulert ved lov, dels gjennom avtalen du godkjenner når du gjennomfører kjøpet. Hvis du har spørsmål om dette, kan du kontakte oss. Du når oss lettest på telefonnummer 21 04 97 73 eller via e-postskjemaet.
Hva gjør jeg hvis jeg ønsker en nedbetalingsplan?: There are no translations available.

Ta kontakt med oss slik at vi sammen kan se på hvilke muligheter du har til å betale gjelden. Du når oss lettest på telefonnummer 21 04 97 73. Du kan også bruke skjemaet til å søke om en nedbetalingsplan, så tar vi kontakt med deg.
Hva må jeg gjøre når jeg har fått et inkassokrav?: There are no translations available.

Hvis du har fått et inkassokrav, er det viktig at du betaler innen forfallsdatoen. Hvis du ikke gjør det, kan det begjæres rettslig inndriving gjennom Namsmannen. Det innebærer, i tillegg til at det påløper forsinkelsesrente og lovfestede avgifter og gebyrer på gjelden, at du risikerer å få en betalingsanmerkning. Betaling skal skje med KID-nummeret som du finner på fakturaen til vårt bankgironummer 6021.07.46490. Hvis du ikke har mulighet til å betale hele gjelden innen forfallsdatoen, er det viktig at du kontakter oss slik at vi kan se på mulighetene for å sette opp en nedbetalingsplan. Du når oss lettest på telefonnummer 21 04 97 73. Du kan også bruke skjemaet til å søke om en nedbetalingsplan, så tar vi kontakt med deg.
Hvorfor har jeg fått et inkassokrav?: There are no translations available.

Segoria tar seg av inkassovirksomheten til flere enn 10 000 e-butikker. Hvis du har fått et inkassokrav fra oss, har du en ubetalt gjeld til en av disse butikkene. På inkassokravet vil du se detaljer om hva kjøpet gjelder. Der finner du også alle betalingsopplysninger du trenger for å gjøre opp gjelden. Vær klar over at all kontakt vedrørende inkassokravet skal gå via oss og ikke butikken du handlet hos. Du når oss lettest på telefonnummer 21 04 97 73 eller via e-postskjemaet.