Kort over incasso

Is de vervaldatum van een claim verlopen zonder dat de betaling gemaakt is dan kunnen incassomaatregelen genomen worden door degene bij wie u de schuld heeft. Een incassomaatregel is bijvoorbeeld het sturen van een incassoclaim. Als er geen betaling binnenkomt voor de vervaldatum van de incassovordering, riskeert u dat de claim verder gaat naar de rechtbank. Dit houdt, behalve een vertragingsrente, gerechtelijke voorgeschreven heffingen en honoraria die bovenop uw schuld komen, in dat de schuld kan worden afgedwongen door een dwangbevel. Dit betekent dat uw salaris, het geld op uw bankrekening of andere middelen in beslag kunnen worden genomen. Vervolgens kan het moelijk worden voor u om en lening te krijgen, een huis te kopen of huren, of een telefoonabbonnement af te sluiten.

Als u een incassovordering heeft ontvangen van ons en u niet op tijd kunt betalen, is het belangrijk dat u contact met ons opneemt zodat we samen een oplossing kunnen vinden.

FAQ/ Veel gestelde vragen

Waarom is mijn schuld groter geworden?: Er zijn geen vertalingen beschikbaar.

In de incassoprocedure zijn er een aantal toeslagen en honoraria die men verplicht is om te betalen als de schuld niet op tijd betaald werd. Deze verplichtingen zijn wettelijk bepaald en staan ook in de overeenkomst die u goedkeurt wanneer u uw aankoop doet. Als u vragen heeft, bent u welkom om contact met ons op te nemen zodat wij deze vragen kunnen beantwoorden. U kunt ons het makkelijkst bereiken op telefonnummer 020-80 82 854 of via ons emailformulier.
Waarom heb ik een incassovordering gekregen?: Er zijn geen vertalingen beschikbaar.

Segoria is verantwoordelijk voor de incassoclaims van ongeveer 15 000 webwinkels. Als u een incassoclaim heeft ontvangen, heeft u een onbetaalde schuld bij één van onze winkels. Op uw incassovordering kunt u een specificatie vinden van uw aankoop en ook alle betalingsgegevens die u nodig heeft om uw schuld af te lossen. Denk eraan dat alle contact met betrekking tot uw incassovordering via ons zal gaan en niet via de webwinkel waar u de aankopen heeft gedaan. U kunt ons het makkelijkst bereiken op telefonnummer 020-80 82 854 of via ons emailformulier hier op de website.
Wat moet ik doen als ik een incassovordering heb gekregen?: Er zijn geen vertalingen beschikbaar.

Als u een incassovordering heeft gekregen, is het belangrijk dat u betaalt vóórdat de vervaldatum verlopen is. Als dit niet gebeurt, kunnen verdere vorderingen gedaan worden via de rechtbank. Dit houdt in dat de vertragingsrente, gerechtelijke voorgeschreven heffingen en honoraria bovenop uw schuld komen. Bij het inbetalen, gebruikt u het referentienummer van uw factuur en betaalt u op onze rekening 604 67 20. Als het niet mogelijk is voor u om uw volledige schuld te betalen vóórdat de vervaldatum verloopt, is het heel belangrijk dat u contact met ons opneemt. U kunt ons het makkelijkst bereiken op telefoonnummer 020-80 82 854.