Over ons

Segoria is een incassobureau met focus op vordering binnen de elektronische handel. Wij hebben incasso bedreven sinds 2005 en met dezelfde innovatie die een kenteken voor de elektronische handel is geworden, willen wij nu de proceduren rond incasso vernieuwen, veranderen en verbeteren. Met efficiënte routines, handige oplossingen en goed opgeleid personeel werken wij hard om een goede relatie met de klant te hebben – en om te kunnen garanderen dat onze opdrachtgever betaald krijgt.

Tegenwoordig hebben wij kantoren in Stockholm, Helsinki, Duitsland en Nederland. Wij bedrijven incasso in alle Scandinavische landen, Duitsland en Nederland, in nauwe samenwerking met meer dan 15 000 webwinkels.

Verantwoordelijk voor klantentevredenheid

Heeft u opmerkingen over onze behandeling van uw zaak? Onze ambitie is om u in alle situaties op een goede manier tegemoet te komen en om uw zaak correct en snel te behandelen. Wij willen het graag horen als u klachten heeft en omdat wij dit zo belangrijk vinden hebben wij een verantwoordelijke voor de klantentevredenheid, met wie u contact mee op kunt nemen voor een zakelijk en correct onderzoek van uw zaak.

Schriftelijke vragen kunt u sturen naar:

opmerkingen@segoria.nl

U kunt ons natuurlijk ook telefonisch bereiken in verband met klachten of opmerkingen op telefoonnummer 020-80 82 854 – vraag naar de verantwoordelijke voor de klantentevredenheid.